弊社のOEM商品サービスを利用されて、品質についてどのように感じましたか？具体的なエピソードやご感想をお聞かせください。

クレーンさんのOEMサービスを利用していますが、商品の品質には非常に満足しています。特に縫製の仕上が
りが素晴らしく、お客様からの評価も高いです。
Amazonのレビューでも高評価を獲得できています。

弊社のサービス対応や納期について、どのように感じましたか？特に印象に残った点や、改善してほしい点などがあれば教えてください。

サービス対応は丁寧で、こちらの細かい要望にも真摯に対応頂けています。
チャットワークでの返信も早いです。
納期については、十分なスピード感があると思います。独自の船便を使われているということで、Amazonの納品プランに追跡番号の入力ができないという点は、可能であれば改善していただきたいです（追跡番号が入力できれば納品前受注が利用できるため）。

弊社のOEMサービスを利用するにあたり、他社との違いや弊社の強みをどのように感じましたか？他社と比較して特に良かった点を教えてください。

日本の方が経営されている会社さんということで、コミュニケーションで困ることがありません。
中国の担当者だと伝わりにくい細かいニュアンスも、問題なく伝わるのは非常に助かります。
また、OEM商品の撮影サービスも利用させて頂いています。日本から中国語国内でのモデル撮影の手配をすることは難しいので、助かっています。

今後、弊社に期待することや、さらに良くするためのご要望がありましたらお聞かせください。どのような商品やサービスがあれば、より満足いただけると感じますか？

基本的にサービスには大変満足していますが、撮影サービスの充実があればもっと嬉しいです。
特に動画は製品のプロモーションを行う際に、品質の良さを効果的に伝えるために必要です。
また、なかなか記事購入の関係で難しいとは思いますが、さらに小ロットでの生産が可能になればありがたいです。